Política de Privacidad y Datos Personales
31 de octubre de 2023
Esta política describe cómo recopilamos, usamos y compartimos información cuando utilizas la App MiPKU. Al utilizar la aplicación MiPKU, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
- ¿Quiénes somos?
La Fundación de Endocrinología Infantil (en adelante, “FEI”) es una organización sin fines de lucro creada en 1960 con el objeto de prevenir las consecuencias de las enfermedades endócrinas de la infancia en los propios pacientes enfermos y en su posible descendencia. FEI tiene su única sede en la Ciudad de Buenos Aires, Argentina.
Su misión es contribuir al diagnóstico, tratamiento, prevención y educación de las enfermedades endocrinológicas de la infancia y la adolescencia. Apoya también la investigación y la docencia, considerándolos pilares indispensables para dilucidar las causas de desórdenes hormonales y divulgar su conocimiento.
Desde 1985, FEI lleva a cabo un Programa de Pesquisa Neonatal para la detección precoz en recién nacidos de siete patologías: Hipotiroidismo Congénito, Fenilcetonuria (PKU), Galactosemia, Hiperplasia Suprarrenal Congénita, Fibrosis Quística, Deficiencia total de Biotinidasa y Leucinosis.
Con el objetivo de ofrecer una plataforma para pacientes con PKU, donde ellos puedan volcar sus rutinas alimentarias y tener seguimiento médico y nutricional, FEI crea junto con Conicet la App MiPKU.
- Tus datos
En FEI consideramos que la protección de los datos y la privacidad de los usuarios es prioridad en el desarrollo de sus actividades y servicios.
La presente Política de Privacidad y Datos Personales (en adelante, “Política de Privacidad”) aplica a todos los servicios y operaciones de tratamientos de datos relacionado con la App MiPKU.
En FEI recolectamos algunos datos para brindar acceso a la App MiPKU con la eficiencia y calidad esperada.
- ¿Cuál es la responsabilidad de FEI sobre el tratamiento de tus datos?
FEI es el responsable del tratamiento de los datos de los usuarios de la App MiPKU.
El responsable de tratamiento es quien decide sobre la recolección y todo tratamiento de los datos personales, y quien determina los fines o usos para los que se utilizarán los datos recabados, así como también los medios utilizados para ese tratamiento.
El responsable es quien velará por la seguridad y confidencialidad de los datos personales, y dará cumplimiento al ejercicio de derechos de los usuarios.
- ¿Qué datos recolectamos y tratamos?
En FEI recolectamos algunos datos para brindar acceso a la App MiPKU con la eficiencia y calidad esperada.
Recolectamos los siguientes datos:
- Datos de identificación personal: nombre completo, datos biométricos.
- Datos de contacto: dirección, código postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Datos de salud: síntomas, diagnósticos médicos, tratamientos y medicamentos.
- Datos derivados de la navegación de los usuarios en nuestra App MiPKU: Información de los dispositivos desde los que el usuario accede, tipo o versión del navegador o del sistema operativo y otras configuraciones, dirección IP de internet utilizada para conectarse, datos de geolocalización, y otros parámetros relativos al sistema operativo y al ambiente informático utilizado, la fecha y hora de la visita y su duración, y la fuente de referencia.
En ciertos casos, los datos son facilitados por el usuario al registrarse o proveer la información requerida al utilizar la App MiPKU. En otros casos, los recolectamos de forma automática, al navegar por la aplicación.
- ¿Para qué utilizamos los datos personales que recolectamos?
FEI no utilizará tus datos personales para aquellas finalidades que la normativa aplicable lo prohíba, como tampoco con propósitos distintos para los que fue recabado tu consentimiento.
FEI podrá utilizar tus datos personales recolectados con las siguientes finalidades:
- Analizar los datos personales para brindar seguimiento y recordatorios según el perfil del usuario.
- Autenticar el acceso a la aplicación y gestionar la cuenta.
- Proporcionar un servicio personalizado y una buena experiencia de usuario al utilizar la App MiPKU.
- Mejorar periódicamente funcionalidades de la App MiPKU.
- Prevenir, detectar y tratar incidentes que pongan en riesgo la seguridad de los datos y privacidad de los socios o terceros.
- ¿Con quién compartimos tus datos personales?
En FEI no vendemos ni comercializamos datos personales de ningún tipo ni en ninguna circunstancia. Tampoco compartimos o transferimos de ningún modo los datos personales a terceros.
FEI podrá compartir información agregada y anónima para fines de investigación, sin revelar datos de identificación personal.
Si FEI decidiese compartir tus datos personales con terceros, solicitaremos tu consentimiento previo y expreso.
- Transferencia internacional de datos
Los servicios que brinda la App MiPKU requieren del soporte de una infraestructura tecnológica, como servidores y servicios en la nube que pueden ser propios o provistos por terceros.
Ante esta situación, es posible que los datos, de forma total o parcial, residan físicamente en otros países, en cuyo caso se procurará que los servicios contratados posean certificaciones que aseguren estándares de seguridad de la información reconocidos en la industria a nivel internacional.
En estos casos, en FEI garantizamos la seguridad y protección de tus datos mediante acuerdos contractuales y normas corporativas vinculantes, en línea con la presente Política de Privacidad.
FEI se compromete a adoptar todas las medidas necesarias para garantizar que los datos personales reciban un tratamiento seguro, que evite su adulteración, sustracción o uso no autorizado, con arreglo a la legislación vigente y aplicable y a esta Política de Privacidad.
- Tiempo de almacenamiento
En FEI solo almacenaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito que motivó su recolección.
- Confidencialidad de los datos personales y responsabilidad de los usuarios
Los usuarios son responsables de la información personal brindada, inclusive de cualquier error en la carga de la información. Asimismo, son responsables de proporcionar datos exactos, veraces y actualizados.
Los usuarios entienden que no están obligados a proporcionar sus datos personales, sin embargo, es un requisito esencial y necesario para utilizar la App MiPKU. De no contar con estos datos, no podemos brindar el servicio.
Una vez registrado en App MiPKU, el usuario dispondrá de un usuario y contraseña que permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro a su cuenta. Ellos se obligan a mantener la confidencialidad de su contraseña de acceso, asumiendo la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de sus claves y credenciales.
- ¿Cuáles son tus derechos sobre tus datos personales?
El usuario posee ciertos derechos sobre sus datos personales. Puede solicitar:
- Acceso a su información personal: conocer qué datos tiene FEI sobre su persona.
- Rectificación de su información personal: solicitar a FEI que corrija ciertos datos, en caso de que no fuesen adecuados.
- Actualización de su información personal: solicitar a FEI la actualización o modificación de ciertos datos, en caso de que se encuentren desactualizados.
- Eliminación de su información personal: solicitar a FEI que elimine ciertos datos, siempre y cuando no hubiese una utilización vigente de la aplicación para cuyo desarrollo y gestión se precisen los datos.
- Seguridad y almacenamiento de la información personal
En FEI damos cumplimiento a la normativa vigente en materia de protección de datos y hemos adoptado medidas técnicas, administrativas y de procesos, así como también estándares y mejores prácticas de la industria para proteger tus datos personales.
Estas medidas tienen como objeto proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos.
Algunos de los controles implementados son los siguientes:
- Usamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información de terceros no autorizados.
- Ciframos los datos en reposo y en tránsito con el objeto de que no sean inteligibles por terceros no autorizados.
- No utilizamos datos reales en ambientes no productivos como por ejemplo ambientes de prueba.
- Resguardamos los datos con copias de seguridad adecuadamente protegidas.
En la medida en que FEI haya cumplido con las normas y adoptado las medidas mencionadas en el apartado anterior, no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violaciones de sus sistemas o bases de datos, ni por su utilización por parte de personas no autorizadas.
- Cambios en nuestra Política de Privacidad
FEI puede realizar actualizaciones sobre esta Política de Privacidad para reflejar mejoras y cambios. Los usuarios serán notificados ante cambios significativos. En los casos que corresponda, recabaremos consentimiento expreso e informado.
- Contacto
El usuario puede realizar consultas o peticiones relativas a sus datos personales a través de correo electrónico: fei@fei.org.ar.